Kaufmännischer Mitarbeiter

Studentische Hilfskraft – Call Center (m/w/d)

Teilzeit

Studentische Hilfskraft - Call Center (m/w/d)

Wir sind seit mehr als 20 Jahren am Berliner Arbeitsmarkt erfolgreich tätig.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und der Personalvermittlung  arbeiten wir in den verschiedensten Branchen, pflegen sorgfältig die Zusammenarbeit mit unseren langjährigen Kunden und freuen uns auf jede neue Herausforderung.

Tätigkeit

  • Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu Tarifgestaltung, Beförderungsbedingungen, zum Fahrplan und Service
  • Entgegennahme, Aufbereitung und Weiterleitung von schriftlichen Kundenanregungen im Rahmen des Qualitäts- und Beschwerdemanagements
  • Unterstützung von Fachabteilungen und Kooperationspartnern durch Recherche und gemeinsame Erarbeitung von Antworten auf Anfragen
  • Support für Nutzer der firmeneigenen App

Anforderungen

  • aktives Studium an einer Universität oder Hochschule in Berlin oder Brandenburg
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
  • gutes Verständnis für Computeranwendungen
  • Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten

Das bieten wir Ihnen

  • flexible Arbeitszeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtgeld anteilig
  • Urlaubsstaffelung anteilig nach Betriebszugehörigkeit
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten bei einem festen Kunden
  • Ihren persönlichen Ansprechpartner für jegliche Situation

Notwendige Unterlagen sind

  • Tabellarischer Lebenslauf
  • Zertifikate und Zeugnisse
Klingt das nach einer anspruchsvollen und interessanten Aufgabe für Sie?
Dann bewerben Sie sich bei uns und fügen Ihren Lebenslauf und eventuelle Arbeitszeugnisse hinzu.

 

Frau Belalov
H2 Personalmanagement GmbH
Knesebeckstr. 55
10719 Berlin
T: 030 3413 025
info@h2personalmanagement.de