Wir sind seit mehr als 20 Jahren am Berliner Arbeitsmarkt erfolgreich tätig.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und der Personalvermittlung arbeiten wir in den verschiedensten Branchen, pflegen sorgfältig die Zusammenarbeit mit unseren langjährigen Kunden und freuen uns auf jede neue Herausforderung.

Tätigkeit

• Kommunikation mit Händlern und Endnutzern (Telefon, Mail, Fax) in dt. und engl. Sprache

• Bearbeitung von Rücksendungsvorgängen in Kundenportalen, sowie Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen für unsere mechan. und mechatron. Produkte

• Erfassen und Bearbeiten von Reklamationsvorgängen und Warenrücksendungen von Händlern und Endnutzern gemäß den gültigen Arbeitsstandards und Arbeitsanweisungen für den Kundendienst

• interne und externe Koordination von techn. Lösungen und Lieferterminen für Ersatzlieferungen, Reparaturen und Umbauten

• Dokumentation von Reklamations- und Supportvorgängen

• allgem. Büroarbeit

Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• gute MS Office Kenntnisse

• Kenntnisse Ticketsystem von Vorteil

• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Fester Lohn – auch bei Nichteinsatz oder Krankheit

• Bezahlung nach Tarif IGZ

• Arbeitszeitkonto nur auf Wunsch des Mitarbeiters

• Urlaubs -und Weihnachtsgeld sowie Vermögenswirksame Leistungen

• Urlaubsstaffelung nach Betriebszugehörigkeit

• betriebliche Altersvorsorge

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten

• Ihren persönlichen Ansprechpartner für jegliche Situation

Notwendige Unterlagen sind

• Tabellarischer Lebenslauf

• Zeugnisse und Zertifikate

Klingt das nach einer anspruchsvollen und interessanten Aufgabe für Sie?
Dann bewerben Sie sich bei uns und fügen Ihren Lebenslauf und eventuelle Arbeitszeugnisse hinzu.

Frau Belalov
H2 Personalmanagement GmbH
Knesebeckstr. 55
10719 Berlin
T: 030 3413 025

info@h2personalmanagement.de